在武汉一处现代化封装工厂内，一叠叠律师函正通过自动化流程高效完成打印、封装作业。这条由武汉智品堂科技有限公司（以下简称：智品堂科技）与中国邮政集团共建的全国唯一的律师函全自动封装流水线，单日处理能力可达5万封。

通过这条全自动流水线生产的律师函等法律函件，签收率可达75%，是行业平均水平的2.5倍！这不仅为行业创造了新的标杆，也为贷后管理、法律文书送达等领域提供了全新的解决方案。

那么，智品堂究竟是如何突破行业桎梏、实现签收率的翻倍提升？其中，该公司自主研发的“地址找人”技术和“函必达”专递系统发挥了关键作用。目前，已有超100家金融机构启用了这种创新性解决方案，实现了贷后找人效率的翻倍提升！

技术破局：大数据+人工智能双轮驱动，攻克找人难题

在函件投递领域，地址信息的准确性堪称影响签收率的“命脉所在”。传统模式下，因地址缺失、错误或失效导致的退件率居高不下，普遍超过60%，这已成为制约司法效率和贷后管理效能的核心瓶颈。

尤其是在贷后管理领域，债务人失联问题尤为突出。据统计，逾期6个月以上的个贷资产失联率高达85%，而传统法律文书的平均签收率仅为30%。金融机构普遍面临着“找不到人、送不到函、收不回款”的三重困境。

面对这一行业痛点，智品堂科技前瞻性地洞察到：开发有效的地址精准识别技术，不仅能为行业破解“送达难”的困局，更能开辟一片全新的商业蓝海。基于这一战略判断，2019年智品堂科技率先投入“地址找人”技术的研发，致力于通过科技创新重塑贷后管理和法律文书投递行业新生态。

智品堂科技自主研发的“地址找人”技术，基于大数据分析与多维度的数据挖掘，并深度融合了人工智能技术，在传统“找人技术”上取得了重大突破。在数据获取环节，智品堂科技利用高德地图商及中国邮政开源数据库等资源优势，收集海量地址数据。在数据处理环节，智品堂科技通过自研的数据处理算法对现有地址数据库的清洗与标准化处理，一方面筛查、去除重复无效地址和黑名单地址，另一方面填补缺失的关键信息，将地址中的省、市、区、县等信息补全完整，确保数据质量。

在数据合规安全方面，智品堂科技建立了严格的数据安全管理体系。从数据收集阶段开始，确保所有数据来源合法合规；在数据存储和传输过程中，通过专线传输，遵循不落地、不留痕原则，采用多重脱敏和加密技术，全面保障数据隐私与安全；在数据使用过程中，通过设立数据沙箱对访问权限进行管控、过程进行监管，保障数据安全流转，实现数据有效管控。

经过持续研发与技术攻关，智品堂科技成功打造了一个涵盖超4.5亿户准确的、活跃度高的标准地址数据库，地址有效性高达85%，为函件精准送达构筑了坚实的数据底座。

同时，基于地址大数据与人工智能的深度应用，智品堂科技陆续开发了地址标准化、地址选择、智能分案、发函计划模型等7个模型，构建了从数据清洗、智能决策到精准送达的全链路解决方案，显著提升了函件投递的效率和精准度。以地址标准化模型为例，它利用人工智能算法对非标准、模糊的地址信息进行智能识别和转化，将其变为统一、精准的标准地址格式，提高了地址信息的准确性、完整性及标准化程度，有效降低了因地址问题导致的派送失败率。

强强联合：创设函必达HC专递系统，破解送达难题

想把函件签收率提高到一个行业前所未有的水平，就必须把这件事做到极致。为了提高函件送达率，智品堂科技找到中国邮政，规划了一场独家的“跨界送达”战略合作。

有人的地方就有中国邮政，中国邮政如同毛细血管的超强覆盖力深入全国各地，包括各个自然村的村委会。智品堂科技利用地址找人技术和线上智能模型，深度联手中国邮政网络，为函件送达的关键场景全程赋能，“函必达HC智能专递”系统（以下简称：“函必达”）由此诞生。

“函必达”基于大数据与人工智能算法，借助先进的“地址找人”技术和快递妥投服务，为贷后管理、法律文书送达等业务场景提供强有力的支持，以提升专递有效触达和签收率，确保金融机构、法律服务机构、企业等发出的重要信函和文件准确无误地递送到目标客户手中。

从对发函有效地址的精准筛选，到依据客户画像进行科学的发函决策，再到通过自动化工厂批量自动发函，再到邮政专班全程跟踪派送进度、异常件2小时内反馈、处理，“函必达”以领先的创新技术和高效的运作模式，全面革新了传统发函流程，不仅显著提升了函件的投递效率和准确性，而且还大幅降低了发函成本，为金融贷后管理创造了“效率提升-成本优化-业绩增长”的良性循环。

以某互联网银行为例，该银行从2024年6月与智品堂科技合作，使用“函必达”进行代发函。合作当月测试数据显示，使用“函必达”的客户回款率较传统方式客户普遍提升30%以上，单日峰值更创下91%的惊人增幅。这一实证数据充分彰显了“函必达”在提升回款效能、加速资金回笼等方面的突出价值。

检测成效后，该银行陆续增加发函委托量。目前，发函量已累计约45000封，合作规模不断扩大。同时，合作业务从代发函拓展到调解业务，合作进一步深化。

智品堂科技以卓越服务效能撬动市场增量，影响力持续提升。过去几年，“函必达”连续6年稳居中国邮政律师函发函规模第一，累计发送执行裁定书、民事裁定书、律师函等特种疑难函件近1000万份，合作各类银行、消费金融等客户超过100家，整体签收率高达75%。

在贷后管理领域，邮政渠道的法律文书送达具有多重战略价值。首先，依托中国邮政覆盖全国城乡的完善网络体系，能够实现包括偏远地区在内的全域送达，有效触达传统渠道难以覆盖的下沉市场。其次，邮政服务的官方属性和标准化流程，显著提升了送达行为的专业性和公信力。再次，邮政提供的完整投递凭证（包括签收回执、投递记录等）为后续法律程序提供了强有力的证据支持。最重要的是，根据《民法典》相关规定，通过邮政渠道规范送达的催收函件具有中断诉讼时效的法律效力，为金融机构的债权维护提供了关键保障。这种“送达+举证+时效管理”的多重价值，使邮政送达成为贷后管理中不可或缺的一环。

持续深耕：以硬核科技织网，构建行业新图景

在红海竞争的贷后管理赛道，智品堂科技能杀出重围的底层密码，源于决策团队独特的战略定力。当同行在行业红利期追逐短期利益时，智品堂科技却做出了一个关键决策：将企业资源集中投入科技创新。这一前瞻性布局，最终铸就了难以逾越的技术壁垒。

2019年行业风口初现之际，当大多数企业选择快速扩张规模时，智品堂科技反其道而行，开启了为期三年的“科技筑基”工程。通过持续投入研发资金，组建专业团队，并基于千万级数据的深度训练，公司成功实现了贷后管理全流程的数字化转型。

这种战略远见，不仅使智品堂科技成为国内地址找人技术的引领者和国内最具规模的地址数据解决方案服务商，更验证了“技术深耕”在产业互联网时代的决胜价值。公司已累计提交13项发明专利、6项实用新型专利及20项软件著作权，逐步建立了完整的自主知识产权体系和独立的数据治理平台。

2024年7月，智品堂科技完成了数据商备案，并成功入驻深圳数据交易所，进一步拓展了其在数据服务领域的业务版图。2024年9月，智品堂完成数据资产入表。“函件自动化处理发送系统”与“函件地址精准识别服务”已在深圳数交所完成数据资产登记，并完成交易所数据商品上市流程，可正式公开流通交易。

2024年11月，在由国家信息中心指导的2024新型智慧城市发展创新大会上，智品堂的“函件地址精准识别服务数据产品”进入《数据资源入表年度发展报告（2024）》21个入表案例之一，被全国推介。

跻身“数商”行列，为智品堂科技打开了数据要素流通时代的增长新空间。依托地址数据服务领域的持续深耕，智品堂科技将逐步拓展地址数据业务新版图。

针对金融领域，在夯实贷后管理领域领先地位的同时，智品堂科技将前瞻性布局贷前风控新赛道。通过将地址要素深度融入金融机构风险评估体系，持续释放地址数据在风控全流程中的价值潜力，构建起覆盖信贷全生命周期的科技赋能新格局。

同时，智品堂科技正积极开启地址科技的多元应用场景拓展。随着技术进步与数据交易环境的不断成熟，智品堂所打造的地址数据治理系统日臻完善，服务领域和应用场景的边界将不断拓展，从金融领域延伸到公共服务、电商与零售、法律与司法、数字营销、市场研究与数据分析等多个领域，形成更广阔的应用空间。

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