网贷逾期后怎么解决?催收公司上门催款应该怎么处理?
网贷逾期后怎么解决?
网贷逾期后,建议采取以下解决措施:
一、一次性还清欠款
如果手里有余钱,网贷是不小心逾期的,并非无力偿还,那需要赶紧将逾期欠款全部还清,以免继续拖欠下去会产生更多的逾期费用。
二、找亲朋好友借钱
如果手头钱不够,先尽力能还上多少是多少,至于剩余实在还不起的部分,可以尝试找身边关系较为亲近的亲戚朋友借钱来筹集资金偿还欠款。等先结清网贷,后续手头资金周转过来,届时再还钱给亲友即可(虽然此举实际并未减轻债务,但至少找亲友借钱更好商量还款时间,一般也不收利息)。
三、与平台协商还款
如果自己实在无力偿还,可以主动拨打网贷平台的服务热线电话,联系客服人员进行协商。先将自己当下暂不具备还款能力的情况告知,并提供相应的资料信息加以佐证,表明自己并非故意欠款不还;然后表达自己积极还款的意愿,接着就可以尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请。对此,网贷平台会酌情考虑。
四、超出部分不要还
如果发现网贷平台违规高额收取利息,对于超出合理利率范围外的费用,可以选择不还。若已支付超出部分,还可以申请退还,人民法院应予支持。
五、修复受损的信用
网贷逾期势必会影响个人信用,在大数据或征信上留下不良记录。建议还清欠款后花时间多多积累良好记录(注意征信上的逾期不良记录在欠款还清后不会马上消除,而是还要继续保留五年时间才可能被删除)。
六、举报、起诉、报案
当发现自己借的网贷是高利贷、套路贷时,可以收集相关证据向当地银监会或者中国互联网金融协会进行举报。若面对欠款纠纷处理不清,还可以向当地人民法院起诉。如果被暴力催收,人身受到伤害,必要时还可以向当地公安部门报案。
催收公司上门催款应该怎么处理?
催收公司上门催款用户是有权利直接拒绝的,因为上门催款属于不当催收的行为,是被明令禁止的,如果使用恐吓、威胁、骚扰、暴力的手段来进行催款,更是违法的行为。
催收公司上门催款的根本原因还是因为用户在使用贷款资金的过程中产生了逾期,为了避免上门催款影响用户的正常生活,要在第一时间主动联系贷款机构客服协商逾期还款相关事宜,如果用户态度诚恳,承诺会根据协商还款的协议按时还款的话,那么有关催收人员就不会再对用户进行上门催收,从而避免影响用户的声誉和正常生活。
当用户的贷款产生逾期时,贷款机构就会为用户发送短信或者拨打电话来提醒用户及时还款,如果在提醒过后,用户依然没有进行主动还款的话,贷款机构客服就很有可能会将用户信息同步给催收公司,通知用户会上门走访调查取证。
催收公司虽然说要上门进行催收,但是一般而言,产生逾期金额不是特别大的话,催收公司工作人员也不会上门进行催收,因为上门催收的成本还是比较大的,并且也会对用户产生负面的社会影响,并且由于贷款申请的用户分散在全国各地,实际实施上门调查的难度也比较大。
如果催收公司真的上门催收了,在调查过程中只是了解用户产生逾期的原因和还款面临的困难,那么用户可以与工作人员好好协商,达成后续还款的协议,尽早解决逾期问题,减小贷款逾期对于自身信用水平产生的负面影响。
在上门催收的过程中,如果催收人员存在恐吓、威胁的行为,用户可以留取有关证据,登录中国互联网金融协会官网,在服务窗口一栏中,选择举报平台进行点击进入,进行线上举报。同样地,用户也可以留取包括短信、录音、录像等相关证据,然后通过公安部门进行报案,维护自身的合法权益。
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